Este processo consiste na construção de sistemas computacionais que permitam ao computador reconhecer a linguagem falada em todos os seus sentidos, como forma de comunicação.
Para tal será necessário que o computador considere o que que está a ser dito literalmente, o que se pretende dizer, e a relação entre estes dois factores.
O potencial deste processo é enorme visto que torna possível uma conversa entre o utilizador e a máquina. O Processamento de Linguagem Natural tem como finalidade fornecer aos computadores a capacidade de compreender linguagem humana e obedecer a ordens dadas pelo utilizador através desta.
No entanto será preciso "ensinar" ao computador os conceitos de palavra, frase, pontuação e o seu papel fundamental na linguagem corrente.
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